Soneo
Soneo opère un centre d'appels de 2375m2 et emploie 351 travailleurs, dont 80% en CDI, offrant ses services 6 jours sur 7, de 8h à 20h.
Bilan carbone
L'empreinte carbone d'une entreprise inclut les émissions directes du scope 1 (activités propres), les émissions indirectes du scope 2 (énergie achetée), et les émissions du scope 3 (chaîne de valeur).
Approfondir la notion de scopes dans le bilan carboneUne trajectoire Science-Based Targets (SBT) est une méthode utilisée par les entreprises pour fixer des objectifs de réduction de leurs émissions de CO2 alignés sur les exigences scientifiques.
Comprendre comment cet outil aide les entreprises dans leur transition.Stratégie climat de Soneo
SCOPE 1 - Transition vers l'utilisation de véhicules hybrides pour les voitures de fonction (avec les pourcentages de répartition pour 2018 à 2021). - Fourniture d'équipements pour l'audio et la visioconférence afin de réduire les voyages professionnels. - Instauration d'une politique de voyage pour encadrer les déplacements et les modes de transport employés dans un cadre professionnel. - Installation d'un parking à vélos. - Contribution de l'entreprise à hauteur de 50% au prix des abonnements aux transports en commun pour les employés. - Révision de la stratégie relative aux voyages professionnels. - Absence de fuites détectées dans les systèmes de climatisation en 2021, évaluation basée sur les émissions fugitives et les données de l'Ademe. - Exploration de possibilités de compensation carbone. SCOPE 2 - Obtention de la certification ISO 50001 et élaboration d'un plan d'actions pour moderniser les équipements. - Acquisition de 40% d'électricité renouvelable en 2022, avec un objectif de 100% pour 2023. - Remplacement des équipements énergivores par des technologies plus performantes. - Étude pour l'installation de panneaux solaires sur les différents sites. - Application de la politique de voyage avec un choix préférentiel pour des véhicules hybrides ou électriques pour les véhicules de service. - Maintenance et rénovation énergétique des bâtiments. - Recherche de possibilités de compensation carbone. SCOPE 3 - Développement d'une application de covoiturage en 2022. - Prise en considération de tous les facteurs d'émissions pour le scope 3 en 2023. - Collaboration avec la société PAPREC pour valoriser le papier, le carton et les films plastiques. - Mise en place d'un système de collecte en partenariat avec un fournisseur spécialisé pour le recyclage des solvants, cartouches, et autres. - Incitation des employés à recycler au bureau et chez eux, en proposant des dispositifs de collecte pour les piles, ampoules, bouchons, etc. - Procédures de recyclage pour divers matériaux comme les piles, ampoules, etc., et installation de bornes de récupération pour les déchets électroniques et les téléphones portables.
Comment mettre en place une stratégie de réduction ?
Pour aller plus loin dans la comptabilité carbone
- Quelle méthodologie choisir pour faire un suivi de ses émissions de gaz à effet de serre ?
- Comprendre la méthodogie de calcul, les facteurs d'émissions et les incertitudes
Pour aller sur les obligations environnementales liées à la CSRD
Sources
Engagement pour le climat
Mesure ses émissions
Réduit ses émissions
Engage sa chaîne de valeur
Contribue à la neutralité carbone
Entreprises similaires
Tellis offre des services de centre d'appels sur 3200m2, employant 325 collaborateurs, dont 80% en CDI, fonctionnant six jours par semaine de 8h à 20h.
Engagement climatique
Nordcall, un centre d'appels de 1914m², emploie 393 salariés, dont 80% en CDI, offrant des services clients par téléphone six jours sur sept, de 8h à 20h.
Engagement climatique
Camaris est un centre d'appels de 2200m2 employant 403 personnes, dont 80% en CDI, opérant 6 jours sur 7, de 8h à 20h.
Engagement climatique
Capdune est un call center de 3 700 m² comptant 419 employés, dont 80% en CDI, opérationnel 6 jours sur 7 de 8h à 20h.